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小區架空層成休閑養生樂園 武重社區“老人百米服務站”提供保姆式服務


  “阿姨,叔叔這次沒來啊,您吃藥后睡眠好點了嗎?”社區醫生劉玉華詢問著前來看病的張阿姨。13日清晨,武漢氣溫逼近0℃,寒風刺骨。武昌區水果湖街武重社區楚漢新居小區的“老人百米服務站”內,卻溫暖如春。劉玉華每周定期在此坐診,為居民們測血糖,量血壓,進行健康咨詢,預約大醫院專家號。13日早晨不到1個小時,就有30多位居民看病登記。

  長江日報記者了解到,武重社區近日榮獲湖北“老年宜居社區”稱號。該社區在楚漢新居小區利用居民樓一樓架空層,裝修改造后變成一個百米服務站,代買蔬菜、心理關懷、休閑健身保姆式服務精準落地,成為老人們生活中不可或缺的一部分。

  去年10月,楚漢新居小區“老人百米服務站”建成后,武重社區將社區醫生坐診地點從社區搬到這里,居民們再不用花20分鐘步行到社區看病。

  “老人百米服務站”面積將近150平方米,分為室內活動區和室外健身區。室內活動區設置了電視機、空調、商品訂購區等。室外健身區名為“銀齡樂坊”,設置了健身器材和休閑桌凳,墻上懸掛著有關孝道的宣傳畫,綠色植物裝飾著天花板和背景墻,顯得活潑又有生機。社區通過購買服務的方式安排人員“入駐”,每周一至周五有23名員工負責服務站運營,員工們根據老人需求開展手工扎花、智能手機應用培訓等活動。

  社區書記許長艷介紹,楚漢新居小區居民大多是原武漢重型機床廠(以下簡稱原武重)退休員工,現有1500多名居民,其中60歲以上居民約占一半。

  為方便老人出行,武重社區開展老人需求調查,在楚漢新居小區進行一系列“適老化”改造工程,新建無障礙坡道、安裝樓梯方便扶手和愛心座椅等,免費向居民發放多功能手杖100多個。今年12月,社區計劃選擇10戶家庭較困難的老人,將為其免費入戶安裝浴椅、扶手等。同時,考慮選擇其他小區“復制”百米服務站的成功經驗。

  每天上午9時,居民呂秀枝就和姐妹們相約到百米服務站跳健身操。她告訴記者:“我和女兒住在一起。女兒早出晚歸忙事業。我除了吃飯、睡覺,其他時間基本都在這里。年紀大了最怕孤獨,我最喜歡大家聚在一起聊天。”

  84歲的哈文英曾是原武重車間主任,3年前和老伴搬到了楚漢新居小區,子女住在附近小區。老伴前年中風后腿腳不便,去年左腿又骨折,拄著拐杖也經常摔跤。“每次老伴摔倒,我一個人扶不動,就喊樓上的老同事幫忙”。

  三番五次后,兒子提醒哈文英:“樓上鄰居大多七八十歲了,要是別人幫忙時摔倒了怎么辦?”兒子“提議”,要是父親摔倒后,母親先蓋上棉被,再通知他回家扶父親。去年冬天,老人在家摔倒后,裹著棉被在地上躺了近半個小時。

  “老人百米服務站”建好后,員工們定期上門為行動不便的居民理發。一次,員工們去哈文英家理發時,恰巧遇上她的老伴摔倒。他們扶起老人后叮囑,遇到急事難事,第一時間給他們打電話。今年中秋節,哈文英的老伴住進離家很遠的一家養老院,哈文英每隔一兩天就去看望老伴。“他一直念叨著要回家,說小區的養老服務比養老院還好”。

  77歲的盧桂梅身患高血壓病、糖尿病、關節炎等多種疾病,手指無法彎曲,行走也只能小步慢慢挪動。女兒住得離她很遠,孫子常來看望她。今年7月,老伴離世后,盧桂梅每天買菜做飯都成問題。服務站員工主動攬下為老人買菜的活,每周3至4次代為買菜,有時還上門幫著切菜。每個月,服務站還提供免費訂購大米服務,不但價格低,而且送貨上門,吸引了不少老人訂購。

  居民胡書秀的女兒患乳腺癌不幸去世。女兒的離世對老人打擊特別大。每次來服務站,老人總是默默地流淚,時不時念叨著自己“走不出來”。服務站員工王燕玲擔心老人情緒抑郁,便建議社區心理咨詢師對她進行“一對一”心理疏導。經過幾次聊天后,老人明顯變得開朗了,笑容也變多了。

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